お客様の声 京都 嵐山總本店

1日の最後の思い出をとても色よくしてもらいました

私としては駅まで歩きたくなかったから乗りたかっただけでしたが、その期待を一回りもふた周りも上回って、乗せてもらわなかったら絶対に通らない素晴らしい景色を見せてくれたことに感動しました。社員さんもみんな気持ちの良い態度で、1日の最後の思い出をとても色よくしてもらいました。

• 2024年07月14日
• 高知県 N様
• 18-29歳
• 30分

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私も嵯峨野に住みたくなりました

人力車の乗り心地、安全、観光客との距離の上手な取り方無駄のない運転技術全てよし。地元愛に満ちた丁寧な説明。私も嵯峨野に住みたくなりました。今日はとても暑い中、心に満ちた対応ありがとうございました

• 2024年07月05日
• 宮崎県 K様

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俥夫さんの丁寧な説明も気遣いも素晴らしかったです

人生はじめての人力車。正直どういうサービスがあるのか人力車の進め方があるのか不安でした。とりあえず観光だから乗ろうという軽い気持ちもありました。でも、乗ってみたら本当に楽しかったのひとことにつきました！俥夫さんの丁寧な説明も気遣いも素晴らしかったです。疑問に思ったことを聞いても分かりやすく楽しそうに答えてくれて周りの観光客のひとや車に配慮しつつ安全第一で60分コースを堪能しました。もう１コース上にすればよかったと後悔するくらいです。通りすがりの人力車のひとにも一声かけたり、チームとしての配慮にも感動しました。オススメの場所から穴場のスポット、嵐山の賑わってるところから閑静で静かな京都嵐山をそれぞれ教えてもらって何度でもきたい。とそう思わせてくれる場所になりました。 本当に楽しかったです。本当にありがとうございます。また埼玉から７時間かけて行きますよ。私たち家族も頑張って行きますので金丸さんも体調と安全第一で頑張ってくださいね。 ※文章の一部を抜粋

• 2024年07月13日
• 埼玉県 S様
• 18-29歳
• 60分以上

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姪への誕生日プレゼントの京都旅行だったので、いい思い出になって良かったです

事前に電話相談させて頂いた時にとても親切に対応して下さりありがとうございました。行きたい場所が決まっていたので柔軟に対応して頂けてありがたかったです。上の姪と2017年9月2日に利用させて頂いて、上の姪も楽しかったと言っていたので、今回は下の姪を連れて来ました。高2の姪は人生初の人力車でしたが、改めて感想を聞いたところ、「祇王寺の話全く知らんかったから俥夫さんの話まじで勉強になったし聞いててずっと楽しかった、写真撮るのめっちゃ上手やしプロかと思った、気遣いがすごくてめっちゃ快適やった」とLINEが来ました。姪への誕生日プレゼントの京都旅行だったので、いい思い出になって良かったです。人力車楽しいのでまた乗りたいです。ありがとうございました。

• 2024年05月18日
• 岡山県 M様
• 40代
• 60分以上

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移動手段としてではなく、思い出作りとしてたくさんの方に利用してもらいたい

移動手段としてではなく、思い出作りとしてたくさんの方に利用してもらいたいと思った。初めて人力車を利用したのと、初めましての関係でも最後は「一緒に写真を撮りたい！」と思わせられる人柄に驚きました。初めて利用した人力車が今日で本当に良かったです。写真撮影では2人で撮るだけではなく、カメラの昨日を最大限に使いながら 編集までしてもらって大満足でした。走ってる間と写真撮るときでの会話を切り出すタイミングや雰囲気作りが流石だなと感じたのと、退屈しないように歴史やうんちくを教えてもらいながら話していただいて、勉強になったのとすごく盛り上がれたと感じました。是非、また京都に来た時や違う場所でも利用したいと思いました。今回は素敵な時間を本当にありがとうございました。

• 2024年06月05日
• 東京都 J様
• 18-29歳
• 60分以上

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親切、丁寧、優しく誠実、撮影センス抜群、全力、一生懸命

長く歩くこと、遠方への旅行がもう難しい高齢の母とおそらく最後になるかも知れない、だけど嵐山、嵯峨野を歩いて回るのはもう無理かなと思っていた京都旅行で、初めて人力車に乗せていただき、とても感動しました。親切、丁寧、優しく誠実、撮影センス抜群、全力、一生懸命な車夫さんの応対。竹林や街中を風を感じながらの疾走。嵯峨野をゆっくり、じっくり、安全に案内していただきました。母もこんな楽しい体験は初めてと、とても記憶に残る旅行にすることができました。浅井様、えびすやの皆様、本当にありがとうございました。

• 2024年06月15日
• K様

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