京都東山 悠久の旅（平安神宮発）

注意事項

■時間厳守のご協力のお願い
お客様のご予約のため、前もって人力車を確保して準備に入ります。予定時刻に遅れる場合は必ず事前にお知らせください。

■遅刻について
事前にご連絡が無く、私どもからの連絡もつかないまま10分が過ぎた場合はキャンセル扱いとします。それ以降にお越しになられてもすぐに配車できない場合や時間を短縮してご案内させていただくことがございます。どうぞお時間に余裕をもってご予約いただきますようお願いします。

■妊娠中のご乗車について
妊娠16週までのお客様はご乗車をお控えください。妊娠17週以降で安定期に入られている方はご乗車いただけます。

■人力車の座席の幅について
人力車の座席幅は74cmです。お客様が座席に収まらない等の理由で安全が確保できないとき、複数台に分かれてご乗車いただく場合がございます。その際は、必要な差額を現地でお支払いいただくようお願いします。

キャンセル・ポリシー

・ご利用前日16時までのキャンセル：0%
・上記以降のキャンセル・無連絡：100%

※指名ありのご予約は、以下の条件でキャンセル料が発生します
・ご予約確定後～ご利用1ヶ月前までのキャンセル：1,000円
・ご利用7日前までのキャンセル：30%
・ご利用前日16時までのキャンセル：50%
・上記以降のキャンセル・無連絡：100%

※台風や積雪、その他自然災害等により弊社が催行の中止を判断する場合、ご指名の俥夫が体調不良によりご対応できない場合は全額を返金します。