お客様の声 北海道 函館店

函館が大好きになります

どの俥夫さんも明るくて元気をもらえます。説明もわかりやすく、写真もめちゃくちゃ綺麗に撮ってくれるのでいい思い出になります。また人力車に乗っていると俥夫さんと地元の方のやり取りでホッコリした気持ちになり函館が大好きになります。この気持ちを分かち合いたいと思って、今回は1人利用ではなく、2人で利用させていただきました。彼は初めて人力車を体験したみたいで、大満足だったようです。 前回(5月)に引き続き今回も諒ちゃんにお願いしました。私のことは覚えていないだろうな…なんて思いながらご指名させていただきましたが、覚えているとのこと！たくさんの方を対応されているので、まさか覚えてくれているとは思わず、とても嬉しかったです。今回は無茶なお願いを聞いていただき、また上司の方まで出動させてしまい申し訳ありませんでした。雪景色の函館を見たくてベイエリアだけではなく坂の上からの景色をみたい希望を叶えていただき、素敵な景色を見せていただき本当に本当にありがとうございました。諒ちゃんや上司の方には感謝しかありません。また次回も利用させていただきたいと思います。諒ちゃん、特訓のようなコースを選択しちゃってごめんなさい。いつも要望を聞いてくれて、ありがとうございます。また指名させてもらいます！

• 2026年01月21日
• 神奈川県 I様
• 50代
• 60分以上

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観光するならより観光地を楽しめるツールの一つ

観光地の歴史を教えて頂けるので、観光するならより観光地を楽しめるツールの一つだと思います。 前回初めて小樽で人力車を利用させて頂いた時の感動と満足度が高かった為、今回も利用させて頂きましたがやっぱり良かったです！観光地の歴史や魅力、雑学を短時間ではありましたが知れた価値を今回も味わえました。また、担当してくださった方も接客がとても丁寧で、天候の悪い日でしたが私達が雨に濡れないよう常に気配りして下さり、通行人や通行車への配慮も素晴らしいなと思い、改めてご担当者様とえびす屋さんの対応の良さを感じました。おかげさまで観光地をより一層楽しめそうです。 えびす屋さん全国制覇目指します！ありがとうございました！！りょーちゃんさん、美味しいお店情報ありがとう！風邪引かずにお仕事頑張って下さい！！

• 2026年01月13日
• 岩手県 匿名のお客様
• 30代
• 30分

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初めての人力車が函館の町で、田中さんでよかった

その土地の歴史など詳しく知ることができてためになりました。 はじめて人力車に乗りましたが、函館の歴史や建造物の特徴などを詳しく知ることができて、とても有意義な時間になりました。撮っていただいたお写真もどれも素敵で嬉しかったです。初めての人力車が函館の町で、田中さんでよかったです。また旅先でみつけたら乗ってみたいと思います。ありがとうございました。

• 2026年01月09日
• 埼玉県 S様
• 18-29歳
• 30分

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雪の中での人力車はすごく雰囲気がありとても良かった

ガイドブックには載っていない事も話してくれたり、写真を撮るのがとても上手かったり、何よりもとても楽しいからお勧めしたいです。 春、秋に続き３度目の利用です。俥夫さんはいつものりょーちゃんです。前回、雪の中での人力車も情緒があって良いですよと聞いていたので、雪を楽しみにしていたら本当に降ってきて最高でした。初めて人力車で八幡坂を降りてもらったり、高龍寺の本堂に雪囲いがしてあるのを見られたり雪の中での人力車はすごく雰囲気がありとても良かったです。最高気温が２度でとても低かったので２時間、大丈夫かな？と少し心配していましたが、暖房完備（座席にホカロンが置いてある）と二重の毛氈と風を通さないシートのおかげでとても暖かく楽しめました。りょーちゃんは顔に雪が当たり冷たいはずなのに笑顔で元気にガイドしてくれました。さすがプロだなぁと思いました。今回も本当に楽しくて、２時間があっと言う間で全然ながいきしなかったです。函館は風が強く寒いので風邪などひかないように体に気をつけて頑張って下さい。また春に行くのを楽しみにしています。ありがとうございました。

• 2025年12月09日
• 東京都 O様
• 50代
• 120分以上

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住んでいるところを詳しく教えてもらえるのは感動の再発見で非常に楽しかった

最高の時間を過ごせました。本当にありがとうございました。初めて人力車に乗った妻も感動し、また一才の娘との素敵な思い出が増えました！函館に住んでいましたが、住んでいるところを詳しく教えてもらえるのは感動の再発見で非常に楽しかったです。ご丁寧な対応をいただき本当にありがとうございました。大学頑張ってくださいね。

• 2025年11月12日
• 北海道 M様
• 40代
• 60分以上

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初めての函館とてもよい思い出になりました

所要時間と興味のあることを踏まえておすすめコースをプランしてくれた。適当に見て回ろうかなと思っていたところお声がけいただき、私の好きなコナンに関するスポットを中心に回ってくれてとても充実した時間になりました。この後の予定に関する道案内や注意点も教えていただきとても親切にしていただきました。初めての函館とてもよい思い出になりました。ありがとうございました！また機会があればぜひお願いしたいです！

• 2025年11月30日
• 埼玉県 匿名のお客様
• 30代
• 30分

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