お客様の声 岡山 倉敷店

えびす屋の人力車は、景色と歴史を一緒に楽しめる特別な体験

えびす屋の人力車を、家族や友だちにぜひおすすめしたいです。その理由は、ただ町を見るだけじゃなくて、たくさんのことを知りながら楽しく観光できたからです。人力車に乗ると、歩いているときよりも少し高い目線から美観地区を見ることができて、電柱がないので、景色がとてもきれいに見えました。白い壁の建物や川の景色がまるで昔にタイムスリップしたみたいでした。 車夫のはまちゃんはとてもやさしくて、倉敷の名前の由来や、どうして建物の形や色がちがうのかなどを、子どもの私にも分かりやすく教えてくれました。話を聞きながら見る町は、ただ歩くだけのときより何倍も楽しくて、もっと知りたい気持ちになりました。家族みんなで同じ話を聞いて「へぇー！」と話せる時間も、とても大切な思い出になりました。 えびす屋の人力車は、景色と歴史を一緒に楽しめる特別な体験なので、大切な人と一緒にぜひ乗ってほしいです。 とてもやさしくて、たくさんお話してくれた、はまちゃん、ありがとうございました。大好きなお友達と初めて乗った人力車、大切な思い出になりました。楽しかったです。

• 2026年01月04日
• 岡山県 Y様
• 18歳未満
• 12分/20分

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楽しい観光案内をありがとう

初めて乗せて頂きとても楽しかったです。観光案内や歴史、オススメのお店、更に素敵な写真もたくさん撮ってもらえてとてもいい思い出ができました。寒い日でしたが、床暖房でポカポカして寒く感じる事なく快適に観光できました。観光客が多くて走りにくい中、丁寧な声掛けに礼儀正しくお礼をされている姿を見てこちらもとても気持ちが良かったです。安全運転に気を配りながらの案内もとても感じが良かったです。黒瀬俥夫、初めてで短い時間でしたが、とてもいい思い出ができました。楽しい観光案内をありがとう、また乗せて下さいね！ 美観地区の近くなので時々散策していましたが、人力車に乗るのは初めて。とても楽しかったので、次はお友達ともなりたいなと思いました。

• 2026年01月02日
• 岡山県 K様
• 50代
• 12分/20分

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鎌田様のおかげで楽しい倉敷の旅になりました

今回初めて倉敷を訪れました。たくさんの素晴らしいおもてなしをありがとうございました。鎌田様のおかげで楽しい倉敷の旅になりました。鎌田様は知識が豊富で、写真もきれいに撮っていただき、最高に快適な人力車の旅でした！人力車に初めて乗った息子も大変喜んでおりました。誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。 立ち寄った観光スポットの歴史を詳しくご教示いただき、ありがとうございました。とても楽しく拝聴しておりました。まるで昔の時代にタイムスリップしたかのような気持ちになれました。また貴社を利用したいと思っております。お客様には寒い思いをさせないようにと、ホッカイロや毛布のご用意までしていただき、ありがとうございました。とてもありがたかったです！まだ寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。

• 2026年01月06日
• 栃木県 K様
• 40代
• 45分

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赤ちゃん連れでも安心して楽しむことができた

担当の秦山海弥さんがとても丁寧で、知識も深かったため。彼は日本語も英語も流暢に話せるため、日本の友人だけではなく海外の友人にも自信を持ってお勧めできると思った。何百回も美観地区に訪れたことがあったが、人力車から見る美観地区は初めてで、説明なども楽しく赤ちゃん連れでも安心して楽しむことができた。 まさかベビーカーを押しているのに人力車に乗れると思っていなかったので、お声がけいただいたお子様がいらっしゃる男性スタッフさんと担当していただいた秦山さんには大変感謝しております。息子が日本のパスポートを申請した日に人力車に乗りアメリカ出身の秦山さんに偶然担当いただけたことは一生の思い出になりますし、息子が大きくなっても忘れられない大切な日になりました。赤ちゃん連れで人力車に乗れるだなんて、みんな思ってもいないと思いますので、もっとアピールしても良いかと思います。また、秦山さんのように多言語対応だととても助かります。

• 2025年11月28日
• アメリカ 匿名のお客様
• 30代
• 12分/20分

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旅先の話や情報を教えて頂きながら観光できることの楽しさは今まで味わったことがなく感動

担当の方がとても丁寧に接して下さり、こんなに楽しいものだとは思いませんでした。この感動を家族や友人にも味わってほしいと思ったからです。 人力車に初めて乗りましたが、旅先の話や情報を教えて頂きながら観光できることの楽しさは今まで味わったことがなく感動しました！写真も自分達では絶対に撮れないような、綺麗な写真を撮って下さり凄く嬉しかったです。担当の匠真くんの案内は聞いていて楽しかったですし、丁寧な気配りがとても心地よく、地元のお店の案内などもとても参考になりました。今回人力車にのせて頂いたことは忘れられない最高の思い出になりました！ありがとうございました！

• 2025年12月08日
• 大阪府 H様
• 40代
• 30分

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想像以上に良い体験

夫婦で旅の途中にふらっと立ち寄った倉敷だったので特にプランもなく、２時間程度で観光できればと美観地区を訪れました。下調べもしてなかったのでとりあえず歩き始めたところ、淺井さんが声をかけてくれました。最初は人力車に乗る予定はなかったのですが、とても丁寧で感じが良かったことや、乗ったことがなかったので旅の思い出に乗ってみる事にしました。しかし、淺井さんのおかげで想像以上に良い体験となりました。30分と言う短い時間に名所やお店の情報などギュッと詰め込んでガイドをしていただき、あっという間に時間が過ぎ、もっと乗っていたいと思ったほどです。細かな気遣いや、問いかけにも明るく丁寧に応えてくださり、まだ若いのにこちらの気持ちが和む素晴らしい接客でした。そして何より俥夫という仕事が好きで誇りを持って取り組んでいる姿を見て、こちらも元気をもらいました。車を降りた後はもう一度そのコースを歩いて周りながら食事をして三重に移動しました。あと、途中で撮っていただいた写真のテクニックもすごかったです。とても良い記念と思い出になりました。また倉敷を訪れる機会があれば是非お世話になたいと思います。

• 2025年12月02日
• 埼玉県 H様
• 60代
• 30分

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