お客様の声 広島 宮島店

金ちゃんのおかげで、広島の最後にとても良い思い出が出来ました

シンプルに快適。今まで観光地は自力で歩き続けてきから、分かる。すごぶる快適。また、人力車の金ちゃんは、走ってる間のコンパクトな時間で我々の相槌に応じて、分かりやすく楽しいガイドをして下さるのがとても良い。また、日差しのためのひよけ、寒いところへのカイロを忍ばせてくださったり、膝掛けを用意してくださったり、妻へ配慮をくださったり、夫の私をさりげなく引き立たせて下さったり、心配り気配りに感動しました。写真撮影の際も、逆光を気にして、すぐ配置を変えてベストポジションに位置取りをしたり隙がない。 ただ厳島を好きなだけの表面上の知識から出てくる説明ではなく、きちんと日本の歴史文化の勉強を進めてきた上で厳島の見所のポイントを押さえて自然と出てくる言葉や説明でした。普通この手のガイドは、細か過ぎて、伝わらなく、耳の上を滑る事が多いのですが、金ちゃんのガイドは最高でした。観光地を情報誌やサイトで調べていくと、疲れてしまうことがある、一方で調べないと見所がわからなくなる。こんな悩みを人力車のガイドは解決してくれる。もう一度、大事だから、すごぶる快適。マジで快適。 本当に良い厳島の観光ができました。また時間を取ってここに来たみたいな、と思えました。実は広島に入ってからは、旅は良くないことやがっかりすることが多く、もう２度と来たくない、と思うほどだったのですが、金ちゃんのおかげで、広島の最後にとても良い思い出が出来ました。また夫婦でこの厳島にこれたら、と思えました。また、よその観光地でもえびすやさんの人力車のお世話になりたいな、と思えました。 本当に素敵な思い出をありがとうございました。お身体に気を付けて、毎日のお仕事を頑張ってくださいね。そして、たまには休んで、我々の様に素敵な旅を楽しんでくださいね。金ちゃん、本当にありがとうございました。かにさはむにだ。

• 2026年01月12日
• 長野県 S様
• 40代
• 60分以上

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今回の旅行の中での1番の思い出になりました

その場所を知り尽くしたプロにアテンドしてもらい、疲れることなく移動できる所。素敵な写真も撮ってもらえて旅の思い出になります。 今回の旅行の中での1番の思い出になりました。3泊4日の旅行の最終日、訪れたのが宮島でした。過去に嵐山で2回お世話になっており、今回もまた素敵な時間を過ごすことが出来ました。肌寒い日でしたが、寒さを感じることなく、あっという間の30分でした。旅行が終わってからも毎日のように写真を見返し、旅の思い出は色褪せることはありません。本当に本当に楽しかったです。人力車に乗る機会はそう多くはないからこそ、より一層心に刻まれるのだと思いました。 素敵な笑顔でご案内いただきました"おかちゃん"こと岡村佳祐さん、ありがとうございました。岩手から今後のご活躍をお祈りしております。

• 2025年12月27日
• 岩手県 C様
• 18-29歳
• 30分

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12分間が夢のようでした

いい思い出になるし、何より、社員の方のトークが面白すぎて（通称・岡ちゃん）最高の12分間だったので、是非乗って欲しいから。 岡田さん（通称・岡ちゃん）の運転で観光をさせて頂きました。（大分県出身のカップルです。宮島水族館まで送ってもらいました。彼女が財布を落として爆笑してた人たちです。覚えていますか？）会話がとても面白くて、走りながらでも一生懸命会話をしてもらったので、12分間が夢のようでした。私も岡ちゃんみたいなトーク力でこれから彼女を楽しませたいと思います。彼女に今年か来年、プロポーズをしたいと考えているので、次は、結婚してからまた岡ちゃんの運転で、車に乗りたいです³₃️ ³₃ 最後に一言・・・ めっちゃ楽しかった！ありがとう岡ちゃん！！

• 2026年01月04日
• 大分県 O様
• 18-29歳
• 12分/20分

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おもてなしの心を感じる旅になりました

初めて利用したのですが　利用する前にわかりやすく説明もしていただき安心しました。座席も温めてくださり、快適に人力車に乗れたこと、宮島の嚴島神社やお寺さまのポイント、歴史のお話もとてもわかりやすく楽しく勉強になりました。主人が利用する前日に足を痛めてたのですが配慮くださり感動と感謝の気持ちでいっぱいになりました。利用して良かったです。ありがとうございました。 俥夫、吉村圭吾さんが担当くださいましたが誠実さを感じお客様のことを考え大変親切に案内していただき、とても心地よく巡らせていただきました。その日、研修の方からも丁寧に対応してもらい素敵なカフェも教えてもらいまして、嚴島神社を眺めながら休めたことも本当によかったです。おもてなしの心を感じる旅になりました。

• 2025年12月09日
• 新潟県 N様
• 50代
• 60分以上

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素敵な思い出でお礼旅行に花を添えてくださり感謝しています

岡村さんは、知識も気配りも素晴らしく、足腰の悪い父にも親切にご対応くださいました。結局使わなかったにもかかわらず、車椅子を運ばせてしまい申し訳ありませんでした。車夫さんで息を合わせて3台を同じペースで観光を進めるのは、リーダーの腕次第ではないでしょうか。私たち素人からみても、ホセさんと小松さんと上手く連携してご案内いただいた様子に感服です。乗車していた父も娘も楽しそうで、乗車している私たちにも、周りの観光客の方々にも気配りして走ってくださったおかげで、私たちも気まずい思いをすることなく過ごせました。降車して案内していただいた大清院では、詳しく説明いただき登りの道もなんなく行くことができました。お疲れのことと思います。今回の旅行は、予約をした私が25年勤めた会社を退職し、それを支えてくれた家族へのお礼の旅でした。素敵な思い出でお礼旅行に花を添えてくださり感謝しています。ありがとうございました！また良きご縁があって、岡村さんの車に乗れることを祈っています。

• 2025年12月28日
• 香川県 Y様
• 70代以上
• 120分以上

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素晴らしい体験

子どもたちのみ乗車しました。まわりの大人へのケアも素晴らしく、安心して任せることができました。乗車後、子どもたちから聞いた話も、とても面白くまた学びのあるものでした。 池田圭汰さんのホスピタリティやコミニュケーション能力は非常に高く素晴らしい体験でした。また池田さん自身が、楽しそうにお仕事をしているように見えて嬉しかったです。（ガイド業は、その人自身が楽しむことが大切だと思うからです。）日本の歴史や文化を体験することで、感じる。貴重な体験をありがとうございました。

• 2025年12月12日
• 沖縄県 匿名のお客様
• 40代
• 12分/20分

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