お客様の声 京都 東山店

想像以上の満足度

雨の中のありがとうございました。見える景色や案内いただけた内容はもちろん、子供連れでの利用でも安心で楽しい時間を提供いただけ、私たちだけでなく地元の方や他観光客の方への気遣いもさりげなくしていらっしゃる姿や明るいお人柄にも大変好感が持てました。楽しみにしていたのでかなり期待値が上がっていた中でも、想像以上の満足度でした。また必ず利用したいねと話しています。

• 2024年11月15日
• 山形県 U様
• 30代
• 60分以上

詳しく見る

最初に声をかけていただいた時点から感動接客でした

最初に声をかけていただいた時点から感動接客でした！京都のことを全然知りませんでしたが、人力車に乗って街を案内してもらい、沢山素敵な写真を撮っていただきながら、京都の街並みや素晴らしさに触れることができました。暑い中でも笑顔を絶やさず、安全運転で街を案内していただき、人力車に乗って本当に良かったと心から感動しました。友人や周りの人にも絶対に勧めたいと思いますし、また機会があればぜひ岡田さんにお願いしたいです！お話も凄く楽しかったです！素敵な思い出作りをありがとうございました！これからも応援しています️️！

• 2024年11月03日
• 新潟県 N様
• 18-29歳
• 45分

詳しく見る

家族旅行の一番の思い出になりました！

家族旅行の一番の思い出になりました！先日はお世話になり、素敵な時間と思い出をありがとうございました。主人、娘2人は初めての人力車体験でした。最初から最後までずっと楽しく、色んなお話をしてくださり、ほとんど計画できずに訪れた京都旅行をとても色鮮やかな思い出にしてくださったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。子供たちにも記憶に残る貴重な体験になり、今日早速お友達や先生に人力車の話をしていました。翌日にまたお見かけできて覚えていてくださったことも家族皆とっても嬉しかったです！帰りに嵐山に寄ったときも、また乗りたーい！と何度も娘に言われました(笑) そして伊藤さんの、私たち大人2人を坂道で引いてくれながら息も切らさず私たちの話をよく聞いて応えてくださったこと、清水寺の坂道を少し歩いて息が上がった私たちは感心しきりでした。大変なお仕事だと思いますが、お身体に気をつけて、またいつの日かお会いできる日を楽しみにしています。スペシャルな思い出を本当にありがとうございました！

• 2024年11月24日
• 愛媛県 T様
• 30代
• 60分以上

詳しく見る

記念に残る写真とともに記憶に残った体験

新たな出会い、発見があり貴重な体験ができた。この出会いが無ければ一生知らない事や物が沢山あるという事が分かった。おもてなしの心。記念に残る写真とともに記憶に残った体験。人力車を利用するなんて、勝ち組の人か外国人観光客くらいやろ…と思っていました。声を掛けて頂いた時は「いやーないてー。うちらはないてー」と思ってました。 全く予定のない出費で戸惑いもありましたが、案内して頂き、新たな情報からの新たな出会いと繋がりがどんどんありました。今回の出会いが無ければ、何も知らんまま一生を終えたんやろなぁとしみじみ思う。人と人との繋がりで、人生が心が豊かになると思えました。ありがとうございました。

• 2024年10月15日
• 和歌山県 I様
• 50代
• 45分

詳しく見る

利用後までずっと明るく親切で楽しいひと時を過ごせました

たまたま見かけて声を掛けてもらった時から、利用後までずっと明るく親切で楽しいひと時を過ごせました。その後も他のお客さんを乗せてる姿を見ましたが、ずっと笑顔で走ってられて、自分達の時もこんな感じだったのかなと嬉しく思いました。観光地の説明も分かりやすく、京都の歴史等について知れたのは勿論、冗談も交えて話してくれるのでずっと楽しかったです。本を呼んでは知れないことも沢山あり、利用後は説明があったところに行ってみたりと、その後の時間も有意義に過ごせました。あと、とにかく写真が上手いです。

• 2024年10月13日
• 茨城県 T様
• 30代
• 60分以上

詳しく見る

一度体験したら凄く良い思い出になると思います

担当していただいた佐藤さんが完璧な接客(気遣い、写真撮影、お店の紹介、名所の観光案内etc)をして下さり、トークも面白く60分があっという間に過ぎてしまったので。当初思ってた人力車のイメージを良い意味で裏切って下さいました！お値段はそれなりにしますが、一度体験したら凄く良い思い出になると思います。又、自分だとメイン通りしか行かないので、少しそれた小道などを通って頂いたりして、新たな発見が出来るのも良かったです!ガイドブックやネット情報には載ってない、地元ならではの美味しいお店の情報も沢山教えて頂いて嬉しかったです！ 次回　京都に遊びに来る際にお友達誘って利用したいと思います。2回目以降だと前回のルートと違った案内が出来るとおっしゃってたので、飽きずにリピートできる点も良いな〜と思いました。

• 2024年10月14日
• 東京都 T様
• 50代
• 60分以上

詳しく見る