お客様の声 神奈川 鎌倉店

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EBISUYA RICKSHAW

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全 59 件

私たち親子にとってかけがえのない時間となりました

とても丁寧なご案内をしていただけました。歴史・社会に弱い親子にも関わらず、たくさんのお話をしてくださって、息子はとても喜んでおりました。息子は初めての人力車でしたが、とてもいい印象を持ったようでした。 写真がとてもキレイで感動⭐︎息子は普段、カメラを向けると嫌がるのですが、今回はたくさん撮っていただき、嬉しく思っております。神社での正しい参拝方法を教えていただき、その通りにお参りしていました。帰り、小町通りを歩いている時も『人力車のお兄さん、いるかな?』と、とてもいい思い出になったようでした。私たち親子にとってかけがえのない時間となりました。大変お世話になりました。ありがとうございました。

  • 2024年05月05日
  • 千葉県 W様
  • 40代
  • 45分
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プロフェッショナリズムと心温まるサービス

初めて体験した人力車によるツアーは、私にとって忘れられない思い出となりました。担当俥夫梅沢氏の丁寧な対応はもちろん、電話でも親身に相談に乗ってくれたことが大きな魅力でした。彼らのおかげで、歴史ある街を新たな視点から楽しむことができました。おすすめの理由は、そのプロフェッショナリズムと心温まるサービスです。

  • 2024年05月28日
  • 神奈川県 S様
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接客のレベルがすごい

楽しく快適だったし、お話も笑えるものから勉強になるものまで最初から最後まで飽きずに過ごせました。また、割引券やシールをもらえたりのサービスも嬉しく、また利用しようというと思いました。 観光で歩いたことのない道を案内&お話をしてもらって新鮮で興味深かったです。 坂の多い大変な道をありがとうございました。 疲れているだろうに、楽しませようと色んな話をしてくださって接客のレベルがすごいと感じました。 写真も撮るのが上手で、一枚二枚で終わらず、沢山撮ってくださっので見返して嬉しかったです。 また、道路で車とすれ違う際も多方面での心配りもいいなと思った点です。 今日、鎌倉に観光に来て、一番初めにしたことが人力車に乗ることでした。本当に素晴らしいスタートを切ることができました。ありがとうございます。 体力も知識も気配りも求められる大変なお仕事ですが、これからも頑張ってください。 また利用する際にはよろしくお願いいたします。

  • 2024年04月21日
  • 埼玉県 O様
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肌に当たる風も柔らかくて気持ちよく、四季それぞれの匂いを感じられる

とにかく乗り心地がいい。肌に当たる風も柔らかくて気持ちよく、四季それぞれの匂いを感じられる。車夫さんの観光案内も丁寧かつユーモアがあり、その場所の歴史を深く理解したい気持ちになる。 鎌倉にて3人で利用し、初めて1人で乗車しました。担当は女性のなつるさんで、明るく元気いっぱいに接してくださり次々に会話していくうちに、あっという間に100分が過ぎ、降りる頃にはすっきり晴れやかな気持ちでいられました。太陽のようにまぶしく綺麗な笑顔がとても印象に残っています。大変なこともあるでしょうが、これからも怪我などに気をつけて頑張ってください。静岡から応援しています!

  • 2024年04月21日
  • 神奈川県 M様
  • 18-29歳
  • 60分以上
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写真撮影の技術もとても高く最高の思い出になった

ただ観光名所を案内するだけでなく、道中の街並みの良さや自然の豊かさにも触れさせていただけて、鎌倉という地域の良さがとても伝わってきたから。自力では知り得なかった鎌倉の奥深さを感じた。GWで混んでいる時期なのに誰もいない穴場スポットに連れて行っていただけたし、また鎌倉に来たいと思う理由が詰まっていた。また、写真撮影の技術もとても高く最高の思い出になった。

  • 2024年04月28日
  • 神奈川県 I様
  • 18-29歳
  • 45分
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あっという間の4時間でした

俥夫の方(小島信一郎さん)がとても良くしてくださり楽しく鎌倉観光をすることができました。小町通りで食べ歩きをする、大仏を見るといった大まかなプランしか立てておらず土地勘もないためどのように動くか悩んでいたのですが、こちらの要望を全て聞いてくださり歩きと電車では行きにくい場所に行けてとても楽しかったです。銭洗弁天などではその場所特有の参拝の順番を教えていただいたり、大仏やお寺の豆知識、美味しいご飯屋さんなどをたくさん聞くことができて良かったです。お話も面白く1時間延長したのですがあっという間の4時間でした。おかげさまでとても楽しく鎌倉観光をすることができました。また浅草や鎌倉で人力車を利用する際にはお願いしたいです。

  • 2024年03月31日
  • 埼玉県 S様
  • 18-29歳
  • 120分以上
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