お客様の声 北海道 小樽店

USER'S VOICES

本当にありがとうございました

今回は車椅子を使用する母との旅行で、「無理なく観光する為に」と、娘がえびす屋さんを勧めてくれたのです。Instagramを見る程に、母の為だけでなく私が乗せて頂きたくなりました。人間性の滲み出る自己紹介、雪の中を走る姿に引き込まれたのです。そしていざ当日、「駅まで俥でお迎えに上がれず申し訳ありません」と、約束の時間に遅れてしまった私共を責める事なくお迎えに来てくださり、俥までの車椅子での移動を補助してくださり本当に助かりました。ボコボコの道を車椅子で進むのは容易ではありませんから。そして俥に乗せて頂くに当たっては、何重にも寒さ対策をして頂き、寒さに弱い母も全く寒くなく観光させて頂く事ができました。

一つ一つが丁寧で、前を走る三國さんに私達の声は大変聞き取りにくいはずですのに、しっかりと聞き取り、的確なお返事をして下さいました。また、とんちんかな母の発言にも上手くお返事して下さり、感謝しております。1番嬉しかったのは俥から「怖くて降りられない」と言う母を「お姫様抱っこさせて頂いて宜しいですか」と、母の事を立てながらも優しく降ろして頂いた事です。本当にありがとうございました。